Выбор салона красоты лишь на первый взгляд кажется легким делом. Ведь это место, где можно не только получить фиксированные услуги, но и отдохнуть, расслабиться, забыть о ежедневных проблемах и суматохе, приятно пообщаться и поднять настроение. Иными словами, хороший салон должен дарить клиенткам комфорт и уют, а также исключительно положительные эмоции, которых хватит до следующего посещения обители красоты.
Атмосфера салона красоты и качество услуг на девяносто процентов зависят от сотрудников. Первое, с чего следует начать знакомство с салоном, - телефонный звонок. Во время разговора с администратором обращайте внимание на тон, манеру общения. Вам обязаны огласить весь список услуг с обозначением цен и акционных предложений, проконсультировать относительно материалов и косметических средств, на которых работают мастера, ответить на любые вопросы. Администратор должен общаться с вами учтиво, доброжелательно и корректно. Он - лицо салона, по которому можно судить о заведении целиком. Если вам грубят, отвечают неохотно или не предоставляют информацию в должном объеме, кладите трубку и продолжайте поиски.
Обстановка и интерьер являются не последними пунктами в выборе хорошего и качественного салона. Отдавайте предпочтение помещениям с удобными креслами, мягким светом и маленькими столиками со всевозможными журналами. Не забываем о том, что мы, девушки, приходим сюда отдыхать и получать эстетическое удовольствие. Если по какой-либо причине вам приходится ожидать, пока освободится мастер, вас должны удобно разместить, предложив посмотреть музыкальные клипы или интересный журнал. Если ваш приход никто не заметил, и вам приходится коротать время, стоя в коридоре, разворачивайтесь и уходите.
Важный фактор – прайс-лист. Услуги в хорошем салоне не могут стоить мало, но такие салоны дорожат каждой клиенткой, поэтому зачастую предоставляют массу специальных скидочных предложений и доступных пакетных решений.
Ни на минуту не задерживайтесь в салоне, в котором заметите пыль и грязь. Можно лишь представить, в каком состоянии могут быть инструменты и кисти, если в самом помещении царит антисанитария. Помимо вышеизложенных советов используйте в выборе салона свое «шестое чувство». Прислушайтесь к интуиции, она лучше любых подруг подскажет вам, какой салон вам следует выбрать и посещать на протяжении долгого периода своей жизни.
10.03.2018 09:06:00
